通話アイコンに斜線が出るのはなぜ？解除方法を一気に確認｜Android・iPhone・ガラケー

電話の斜線マークとは？意味と基本知識
電話に斜線マークが表示される主な原因
電話の斜線マークを解除する方法
電話に斜線マークが再び出ないための予防策
電話の斜線マークが消えないときの対処法
まとめ：電話の斜線マークを正しく理解して安心利用
1. FAQ｜まず確認するべき3点は？

電話の斜線マークとは？意味と基本知識

スマホやガラケーの「受話器アイコン」に斜線や×が重なる表示は、通話が使えない状態を示すサインです。ここでは難しい専門用語を避け、まずは意味をやさしく整理します。表現は機種やOSで少し違いますが、基本の考え方は同じです。慌てずに状態を一つずつ確認しましょう。

スマホに表示される電話マークの役割

受話器の形をしたアイコンは、通話の準備ができているかを知らせます。着信中、発信中、通話中などで色や形が変わることがあります。斜線が重なっているときは「音声通話の機能がオフ」または「ネットワークにつながらず通話ができない」ことを表します。

ガラケーに表示される電話マークの違い

ガラケーでも同様に受話器アイコンが使われます。メーカーごとに表示が異なり、斜線、禁止マーク、×などの形で示されます。どの表示でも共通する意味は「いま通話できない状態」です。メニューの名称も機種で違うため、画面のヘルプや取扱説明書の索引を合わせて確認すると安心です。

Androidでの斜線マークの特徴

Androidでは、ステータスバーに受話器＋斜線、またはアンテナマークに×が出る場合があります。前者は通話機能の制限や設定の問題を示し、後者は圏外やSIMの認識不良など回線側の要因が多いです。まずは機内モードのオンオフと、モバイル通信の設定状態を見直すのが近道です。

FAQ｜「斜線」と「×」は同じ意味？

はい、ほぼ同じ「通話不可のサイン」です。機種により形が違うだけです。ただし、アンテナに×がある場合は電波やSIMの問題が中心、受話器に斜線の場合は設定が原因のことが多い、と覚えておくと切り分けが早くなります。

電話に斜線マークが表示される主な原因

斜線マークの多くは、設定ミスか回線の問題で説明できます。順番に確認すると、短時間で原因に近づけます。以下は代表的な4つの原因です。自分の状況に近い項目から見ていきましょう。

機内モードの設定によるもの

機内モードがオンだと、通話とモバイル通信が止まります。通知パネルの誤タップや、自動化アプリの設定で気づかないうちにオンになることがあります。まずは機内モードがオフかを確認しましょう。

SIMカードの不具合や認識エラー

SIMの接点汚れ、トレイのズレ、静電気などで認識が不安定になることがあります。抜き差しで直る例が多いですが、無理な力は禁物です。金属部分は触れすぎないよう注意します。

圏外や電波状況の問題

地下、鉄骨が多い建物、イベント会場の混雑時などは電波が弱くなります。窓際に移動する、時間を置くなど環境を変えると改善することがあります。

APN/通話設定の不一致

データ通信はできるのに通話だけ不可、という場合は、キャリアの設定と端末の通話設定が合っていない可能性があります。モバイルネットワークの「通信事業者」「優先ネットワークの種類」「VoLTE」などの項目を確認します。

原因別の自己診断早見表

原因	主な症状	確認場所（設定）	対処の目安時間	難易度
機内モード	通話・モバイル通信が同時に停止	クイック設定／機内モード	1〜2分	やさしい
SIM認識	「SIMなし」「緊急通話のみ」表示	設定→端末情報→SIMステータス	5〜10分	ふつう
圏外	アンテナに×、場所で状態が変化	ステータスバー／通信事業者	数分〜	状況次第
APN/通話設定	データは可・通話は不可	設定→モバイルネットワーク→通話設定	5分	ふつう

FAQ｜Wi‑Fiは使えるのに通話だけ不可はありえる？

はい、ありえます。Wi‑Fiはデータ通信の仕組みのため、携帯回線の通話機能が止まっていても使える場合があります。携帯回線側の通話設定や電波状態を確認しましょう。

電話の斜線マークを解除する方法

ここでは、誰でも試しやすい順番で手順をまとめます。まずは共通の基本ステップから、続いてAndroid、iPhone、ガラケーの順に説明します。操作名は一般的な表現で示し、機種ごとの名称は例として（）内に書きます。

共通の基本ステップ

1）端末を再起動する。一時的な不具合の解消に有効です。2）機内モードをオフにする。3）SIMをいったん外して正しく装着する。4）場所を変えて受信状態を確認する。5）通話設定と通信事業者の自動選択を見直す。これらで多くのケースが解決します。

Androidでの解除手順

「設定」→「ネットワークとインターネット」（接続）→「モバイルネットワーク」→「通話」や「VoLTE」などを確認します。「機内モード」がオフ、「通信事業者」は自動選択、「優先ネットワークの種類」は4G/5G自動が目安です。必要に応じて「APN」の初期設定を選び直します。

iPhoneでの解除手順

「設定」→「機内モード」がオフか確認します。次に「モバイル通信」→「音声通話」や「4G/5G回線」などの項目を見ます。「通信のオプション」で音声通話が有効か確認し、必要ならネットワーク設定を更新します。プロファイルを使っている場合は内容を見直します。

ガラケーでの解除手順

通話キーの長押しで通話関連のショートメニューが出る機種があります。メニューから「機内モード」や「通話設定」を開き、オフになっているか確かめます。SIMトレイがある機種では、電源を切ってから抜き差しを行い、しっかり固定されているか確認します。

手順の見える化（チェック表）

手順	操作場所	所要目安	チェックポイント
再起動	電源ボタン	1〜2分	電源切→数秒→起動
機内モードOFF	クイック設定／設定	30秒	アイコンの色とトグル状態
SIM再装着	SIMトレイ	5分	向き、カチッと固定、接点清掃
ネットワーク選択	通信事業者	1分	自動選択→手動→自動に戻す
APN確認	モバイルネットワーク	3分	既定のAPNを選択

FAQ｜斜線のままでも緊急通報はできる？

状況や機種により異なります。一部の環境では「緊急通話のみ」と表示され、110/119などが発信できる場合もあります。ただし保証はできません。必要時は、近くの人や固定電話、公共の電話も併用してください。

電話に斜線マークが再び出ないための予防策

再発を減らすには、日常の軽い習慣づけが効果的です。むずかしい作業は不要です。クイック設定の整理、SIMの取り扱い、電波の弱い場所での行動を少し意識するだけで、トラブルの確率は下がります。

設定の見直しと定期的なチェック

通知パネルの並び替えで、機内モードのボタンを誤タップしにくい位置へ移します。週に一度、機内モードとモバイル通信の状態を確認するだけでも安心です。自動化アプリのルールも、旅行やイベント前に一度見直しましょう。

SIMカードや端末のメンテナンス方法

SIMを扱うときは電源を切り、静電気に注意します。埃が気になる場合は柔らかい布で軽く拭きます。トレイのひび割れや反りがないかも点検し、違和感があれば無理をせず販売店やサポートに相談します。

電波が弱い場所での注意点

地下、奥まった部屋、エレベーター付近では電波が弱くなりがちです。窓際に移動する、屋外へ出る、時間をずらすなど、小さな工夫で状況が変わることがあります。テザリングやデータ通信の大量利用は、混雑時に不安定さを招くこともあります。

FAQ｜機内モードが勝手にONになるのを防げる？

はい、ある程度防げます。クイック設定の位置を見直す、ショートカットの誤作動を減らす、スリープ中の自動ルールをオフにする、などが有効です。旅行中は自動化を一時停止すると安心です。

電話の斜線マークが消えないときの対処法

ここまでの手順で改善しない場合は、自己対応の上限に近い可能性があります。無理に設定をいじり続けるより、準備を整えて相談したほうが早いこともあります。

端末の再起動や設定リセット

まずは再起動を再度試します。次に「ネットワーク設定のリセット」を検討します。これはWi‑Fiやモバイルの設定を初期状態に戻す機能で、データ本体には影響しない設計が一般的です。ただし、保存したWi‑FiやBluetoothの情報は消えることがあります。

キャリアやメーカーへの相談方法

相談先は主に三つです。通信の契約や回線の状態はキャリア、端末の故障や修理はメーカー、付属品や販売履歴の確認は販売店が担当するのが一般的です。訪問や連絡の前に、次の情報をまとめておくとスムーズです。

相談先と準備情報の一覧

相談先	できること	持参・提示情報
キャリア	回線状況の確認／契約情報の確認	契約者情報、発生日時と場所、エラーメッセージ
メーカー修理	端末診断／修理の提案	端末型番、IMEI、再現手順、試した対処
販売店	付属品交換／トレイの部品相談	購入記録、保証書、症状の写真