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新幹線のWi-Fiが使いにくいのは普通?困る場面と理由を解説

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新幹線のWi-Fiが「使いにくい」と感じるのはどんな時?

新幹線では、ネットが「まったく使えない」よりも「つながるのに遅い」「急に切れる」が起きやすいです。仕事のつもりでPCを開くと、いつもの感覚との差にびっくりします。まずは、どんな場面で困りやすいのかを整理しておくと、割り切りどころが見えてきます。

ここで大事なのは、車内の通信は「良い日もあれば悪い日もある」という前提で考えることです。同じ路線でも、時間帯や区間、混雑で体感が変わります。だから、当日に頑張って何とかするより、最初から「できる仕事」と「後回しにする仕事」を分けておくほうが、結果として仕事が進みます。

また、ネットが不安定だと、作業そのものよりも気持ちが削られます。読み込みを待つ時間、やり直しの時間、焦りでミスが増える時間が積み重なるからです。ここでの整理は、通信の問題をゼロにするためではなく、ストレスを減らして移動時間をうまく使うための準備だと思ってください。

仕事で特に困る作業(会議・送受信・アップロード)

一番つらいのは、音声や映像が止まると成立しないオンライン会議です。途中で声が途切れると、相手の話が追えず、こちらの発言も伝わりません。資料の画面共有やカメラONまで重なると、さらに不安定になりやすいです。

会議は「一瞬の途切れ」が致命傷になりやすいのもポイントです。話の流れが切れると、聞き返す回数が増え、気まずさも生まれます。録画や議事録を残す会議では、途中で切れると記録が欠けてしまうこともあります。自分だけでなく相手の時間も巻き込むので、重要な会議ほど車内でやるリスクが上がります。

次に困るのは、大きなファイルの送受信や、クラウドへのアップロードです。送信が進んだと思ったら止まり、やり直しになることもあります。締め切り前の共有や、取引先への納品がある日は、車内だけで完結させるのは危険です。

さらに、クラウドで共同編集する作業も、意外とつまずきます。編集内容が反映されるまでに時間がかかったり、別端末との同期が遅れて古い版を見てしまったりします。細かい修正のつもりが、確認や復旧で時間を使うことがあるので、車内では「仕上げ」より「準備」や「下書き」に寄せると安全です。

「つながるけど遅い/切れる」を分けて考える

「遅い」は、ページ表示や同期がじわじわ進む状態です。メールの文章作成や軽い調べ物なら、待てば進むことが多いです。一方で「切れる」は、つながりが途切れて再接続が必要になる状態です。会議や送信の途中で切れると、作業が成立しにくくなります。

もう少し具体的に言うと、「遅い」は待ち時間が増える問題で、「切れる」は作業が中断される問題です。待つだけで済むなら、文章の推敲や読み物の確認など、間にできることもあります。しかし中断が増えると、集中が切れてミスが増えます。ログインし直しや、接続の再設定が必要になる場面もあり、気持ちの消耗が大きくなります。

この違いを意識すると、車内でやる仕事を選びやすくなります。遅くてもよい仕事は続け、切れると困る仕事は避ける、という整理ができます。通信が不安定なときは、無理に粘らず、作業の種類を切り替えるのが現実的です。

たとえば、読み込みに時間がかかるなら、その間に文章の見直しや、次に送る内容の整理を進められます。逆に、切れたときは「一旦ネットをあきらめる」決断が効きます。復旧に時間を使うより、オフラインで進む作業に切り替えるほうが、結果として前に進みます。

作業別の目安(できる/きびしい)

目安として、車内で「できる寄り」の作業と「きびしい寄り」の作業を分けておきます。もちろん区間や混雑で変わりますが、判断の土台になります。予定がある日は、これを見ながら事前に順番を決めると安心です。

もう一つのコツは、「短時間で終わる通信」と「長時間かかる通信」を分けることです。短い送信や短い確認なら、たまたま回線が良いタイミングで通ることがあります。一方で、大容量の送信や長い会議は、途中で悪い区間に入る確率が高くなります。車内の通信は安定が続きにくいので、時間が長い作業ほど難しくなります。

作業の例 目安 理由のイメージ
メールの下書き・文章作成 できる寄り 通信がなくても進む
軽い調べ物・ニュース確認 条件つき 遅いと待ち時間が増える
クラウドの小さな同期 条件つき 切れるとやり直しが出る
大容量アップロード・共有 きびしい寄り 途中停止や失敗が起きやすい
オンライン会議・通話 かなりきびしい 途切れると成立しない

新幹線の車内で電波が弱くなる主な理由

新幹線での通信が不安定なのは、単に「スマホの電波が弱い」だけではありません。高速で移動すること、トンネルや地形が多いこと、同じ場所に人が集まることが重なります。ここを理解すると、対策の方向性も見えてきます。

ここで言う「電波が弱い」は、表示が遅いだけでなく、通信が途切れたり、速度が上下したりする状態も含みます。車内ではいくつもの要因が同時に起きるので、原因を一つに決めつけると対策を外しやすいです。できることは限られますが、理由が分かるだけでも、予定の立て方や割り切り方が上手になります。

もう少し広く見ると、新幹線は「通信にとってむずかしい条件」がそろいやすい場所です。高速移動で環境がどんどん変わり、遮るものが多く、さらに利用者も集中します。どれか一つだけなら何とかなる日もありますが、いくつかが重なると一気に体感が落ちます。だから、改善を狙うよりも、弱点が出る前提で仕事を組むほうが現実に合います。

高速移動で通信先が切り替わり続ける

スマホは、近くの基地局とつながって通信しています。新幹線のように速く移動すると、つながる相手が次々に入れ替わります。切り替えは自動で行われますが、タイミングによっては一瞬不安定になることがあります。

この切り替えは、電車が進むほど何度も起きます。しかも、切り替えの瞬間だけでなく、切り替え前後で速度が落ちることもあります。普段の街中ではあまり意識しませんが、新幹線では「ずっと移動している」ので、この影響が積み重なります。車内で快適に感じた直後に急に遅くなるのは、こうした背景があるからです。

加えて、切り替えの回数が増えるほど「一時的なズレ」も起きやすくなります。たとえば、接続は続いていても、データが流れにくい時間が挟まることがあります。体感としては「固まった」「急に遅くなった」と感じやすいです。ここで無理に会議や送信を続けると、失敗ややり直しが増えます。

特に、動画や会議のように「途切れが目立つ」作業は影響を受けやすいです。ページの読み込みなら少し待てば続きますが、会議は一瞬の途切れでも会話が崩れます。つまり、車内では「切り替えが起きる前提」で予定を組むのが大事です。

トンネルや地形で電波が遮られやすい

新幹線は山間部やトンネルを通る区間が多いです。トンネルの中では、外の基地局からの電波が届きにくくなります。設備で補う工夫はされていますが、区間によって差が出ます。

トンネルだけでなく、山や建物の影になったり、谷間を通ったりすると、電波が弱くなることがあります。さらに、新幹線は防音や安全のために車体の構造がしっかりしているので、外の電波が入りにくいと感じることもあります。窓際と通路側で体感が違うと言われるのは、こうした「入りやすさ」の差が関係します。

また、トンネルの出入りは「弱い→戻る」の切り替わりが急なので、体感の落差が大きくなりがちです。つながったと思って作業を再開した直後に、また別の区間で落ちることもあります。場所の条件で上下するので、運に頼らず、落ちても困らない仕事を挟むほうが安心です。

また、山や切り通しのように、電波が回り込みにくい地形でも弱くなることがあります。さらに、天候ではなく「場所の条件」で急に落ちるため、予測が難しいです。だからこそ、車内だけで大事な通信を完結させない判断が重要になります。

乗客が多いほど回線が混みやすい

同じ車両に人が集中すると、その場の通信が混みやすいです。みんなが動画を見たり、SNSを開いたりすると、回線の取り合いになります。お昼や夕方、連休の移動などは体感が落ちやすいです。

混雑は「席が取れない」だけでなく「通信も重い」につながります。逆に、空いている時間帯や区間では、思ったより普通に使えることもあります。予定を調整できるなら、混む時間を避けるだけでも差が出ます。

ここで注意したいのは、混雑は見た目だけで判断しづらい点です。車内がそれほど混んでいなくても、周りの人が動画を見ているだけで重くなることがあります。自分が軽い作業でも遅いと感じる日は、周囲の利用状況が影響していることもあります。

さらに、混雑は「一度遅くなると戻りにくい」こともあります。重い通信が続くと、軽い通信まで巻き込まれて待ち時間が増えます。だから、混雑しそうな便では、最初から送信や同期をまとめてやろうとせず、短い作業を小分けにして様子を見るほうが失敗が減ります。

Shinkansen Free Wi-Fiでも期待通りになりにくい理由

車内の無料Wi-Fiがあれば安心、と思いたいところですが、期待通りにならないことも多いです。Wi-Fiは魔法の回線ではなく、車内の環境と仕組みの影響を受けます。ここでは「なぜダメに感じるのか」を、やさしく整理します。

無料Wi-Fiは、つながりやすさの入口としては便利です。ただし、安定や速度まで保証するものではありません。つながった瞬間に安心して重い作業を始めると、途中でつまずくことがあります。車内Wi-Fiは「できる範囲の補助」と捉えるほうが、満足度が上がります。

また、無料Wi-Fiは「たまたまうまくいけば助かる」タイプのサービスになりやすいです。電波の弱い区間や混雑のタイミングでは、普段よりもムラが出ます。だから、無料Wi-Fiを前提に予定を組むと、外れた日に一気に仕事が詰まります。

一方で、使い方を絞れば、役に立つ場面もあります。たとえば、短い連絡、軽い検索、必要な情報の確認などです。できることを見極めて、やりたいことを削るのではなく、やる順番を変える意識が大切です。

仕組みは「車内で回線を分け合う」形になりやすい

車内Wi-Fiは、乗客の端末をWi-Fiでつなぎ、そこから外の回線へ出ていく仕組みです。つまり、Wi-Fiにつないでも、その先の回線が細いと速度は伸びません。Wi-Fiは入口が変わるだけで、出口が太くなるとは限りません。

ここでのポイントは、Wi-Fiという言葉が「速そう」「安定しそう」に聞こえることです。自宅のWi-Fiは光回線などに直結していて、速度も安定も出やすいです。しかし車内では、出口が移動し続けるので、同じ感覚で考えるとズレが出ます。

さらに、車両の中は金属が多く、電波の通り方も独特です。座席の位置や混み具合で、同じ車内でも差が出ることがあります。接続できたのに遅い、という体験が起きやすいのはこのためです。

たとえば、同じ車両でも、端末を置く位置や姿勢で体感が変わることがあります。これが「気分の問題」ではなく、環境の影響で起きるのが厄介です。だから、改善を狙うより、差が出る前提で作業を組み立てるほうが安定します。

加えて、ログインや接続の維持が面倒に感じる人もいます。接続はできても、一定時間で再認証が必要だったり、途中で切れてつなぎ直しが必要になったりします。作業の流れが途切れると、それだけで仕事は進みにくくなるので、Wi-Fiは「ずっと使える」前提にしないほうが楽です。

再接続が増えると、地味に時間も集中力も削られます。メールやチャットなら影響は小さいですが、編集や送信の途中で切れると、やり直しが発生します。車内では「途中で止まっても痛くない作業」に寄せるのが、結局いちばん効きます。

使う人が増えるほど一気に遅くなる

無料Wi-Fiは、多くの人が同時に使うと遅くなりやすいです。特に、動画やアプリ更新など、重い通信が重なると体感が落ちます。自分は軽い作業でも、周りの利用状況に引っ張られます。

遅くなるときは、速度がじわじわ落ちるだけでなく、急に読み込みが止まることもあります。車内では「今は通る」「今は通らない」が短い周期で入れ替わるので、連続してやる作業ほど失敗しやすくなります。短い送信や短い確認なら、良いタイミングで通る可能性が残ります。

そのため、「今日はWi-Fiが当たり日」「今日は外れ日」と感じることがあります。原因が自分だけにないので、気合いで解決しにくいのがつらいところです。割り切りの基準を先に決めておくと、気持ちが楽になります。

この「当たり外れ」を減らすのは難しいので、作業の順番で吸収する考え方が向いています。まずはオフラインで進む仕事を優先し、通信が良いと感じたタイミングで、短い送信や確認をまとめて行うと効率が上がります。

もし重要な送信があるなら、いきなり本番で試さず、先に小さな通信で様子を見るのも有効です。短いメッセージを送ってみる、軽いページを開いてみるなど、感触が良いときだけ次に進むイメージです。こうすると、外れの日に無駄な粘りが減ります。

Wi-Fiでできること/できないことの線引き

無料Wi-Fiは、軽い作業の補助として考えるのが現実的です。文章作成や、短いメッセージの送受信なら役立つことが多いです。一方で、会議や大容量の送信など、失敗すると困る用途には向きません。

線引きの基準は、「止まったら困るか」「やり直しが簡単か」です。止まっても続きから再開できる作業なら、車内でも進めやすいです。逆に、途中で切れたら相手に迷惑がかかる作業は、車内から外したほうが安全です。

「できると助かる」ではなく「できなくても困らない」作業に寄せるのがコツです。どうしても必要な通信がある日は、駅で済ませる、時間をずらすなどの逃げ道を用意しておきましょう。

線引きは、作業の重要度とやり直しのしやすさで考えると分かりやすいです。失敗してもすぐにやり直せる作業は車内で、失敗すると迷惑が広がる作業は車外で、という考え方です。これだけで、通信に振り回される感覚が減ります。

最後に、無料Wi-Fiを使う日は「できたらラッキー」を合言葉にすると気持ちが軽くなります。車内で進む仕事が少しでもあれば十分、と考えると、移動時間の使い方が安定します。

新幹線で仕事をするなら「割り切り」と準備が大事

新幹線の通信は、改善してきてはいますが、安定を前提にするとストレスが大きいです。逆に、最初から割り切って準備すれば、車内はかなり有効な作業時間になります。ここでは、現実的に効くやり方をまとめます。

ここでの目的は、車内で完璧に仕事を仕上げることではありません。移動時間を「前に進める時間」に変えることです。通信が必要な作業は小さくし、通信が不要な作業を厚くするだけで、作業の進み方が変わります。

この発想に変えると、車内での「できない」に振り回されにくくなります。通信が弱い区間が来ても、作業が止まらず、気持ちも乱れにくいです。新幹線の時間は長く見えますが、通信の復旧を待っているとあっという間に消えます。最初から仕組みで守るほうが、結果的に仕事が残りません。

また、車内での仕事は「完了」より「下準備」を目的にすると相性が良いです。たとえば、考える、整理する、下書きを作る、次の段取りを決める、といった作業です。通信が戻ったら、駅や自宅で一気に仕上げられる形にしておくと、移動がまるごと意味のある時間になります。

事前準備:オフライン化(資料DL・下書き・同期)

まず、車内でやる仕事を「通信なしでも進む形」に変えます。会議資料やPDF、必要なページは出発前にダウンロードしておきます。クラウドのファイルも、オフラインで開ける設定があるなら先に同期しておくと安心です。

ここで大事なのは、「必要になってから探す」をやめることです。車内で検索して見つけようとすると、遅いだけでなく、切れた瞬間に手が止まります。資料や参考リンクは、ブックマークやメモにまとめておくと、通信が弱くても迷子になりません。

次に、メールやチャットは「下書き」を作っておきます。送る相手、要点、添付ファイルの準備まで済ませると、車内では仕上げだけになります。通信が戻ったタイミングで送るだけにすると、切れても被害が小さくなります。

さらに、送信が必要な内容は「一発で送る」より「段階を分ける」と安定します。先に短い要点だけを用意し、添付や詳細は別にする考え方です。もし途中で切れても、最低限の情報が相手に届く形が作れます。

さらに、必要なログインや認証がある作業は、出発前に済ませておくと安全です。車内で急に認証が必要になると、つながらないタイミングで詰むことがあります。最初に一度アクセスしておくだけでも、後の作業が楽になります。

認証は、二段階認証やワンタイムパスなどで時間制限がある場合もあります。車内でやる予定の作業は、できるだけ「すでに開ける状態」にしておきます。画面を閉じても再ログインが要らないか、出発前に軽く確認しておくと安心です。

また、やることリストを「通信が必要な仕事」と「不要な仕事」に分けます。通信が弱いときは不要側を進め、強いときだけ必要側を触る運用にします。これだけで、イライラが減り、移動時間を使い切れます。

このリストは、さらに「5分でできる」「30分かかる」のように時間でも分けると便利です。通信が良い時間は短いことが多いので、短時間の通信タスクをまとめておくと、良いタイミングを逃しにくくなります。

当日の工夫:席・時間帯・端末設定でマシにする

できる範囲で、環境の当たり外れを減らします。混む時間帯を避けられるなら、少し早めや遅めの便に寄せるだけでも体感が変わります。区間によって落ちやすい場所があるなら、そこは割り切って別作業に切り替えます。

同じ便でも、最初から「落ちる区間はある」と想定しておくと楽です。落ちやすい区間では、通信が要らない仕事に寄せます。逆に、都市部などで通信が良いと感じたら、短い送信や確認をまとめて進めます。流れを作るだけで、体感のイライラが減ります。

端末側の工夫としては、重い通信を止めるのが効きます。OSやアプリの自動更新、写真の自動バックアップは、移動中だけオフにします。不要なタブやアプリを閉じ、同期を減らすと、限られた通信が仕事に回りやすいです。

また、通知が多いと、端末が裏で通信し続けてしまうことがあります。必要がないときは通知を減らし、仕事に関係ないアプリは閉じます。端末の動きが軽くなると、同じ通信でも体感が少し良くなることがあります。

ブラウザで作業するなら、必要なページを先に開いておくのも手です。読み込みが進んでいる間に別作業をし、落ち着いたタイミングで確認する、という使い方ができます。アプリも同様で、更新が必要なものは出発前に済ませておくと、車内の負担が減ります。

ページが重いときは、いきなり何枚も開かず、一枚ずつ確認すると失敗が減ります。戻る操作や再読み込みが増えるほど通信を消費するので、必要な情報だけに絞る意識も効きます。車内では「情報を探し回る」より「決めた情報を確認する」ほうが向いています。

さらに、会議を入れるなら、最初から「音声のみ」「チャット中心」などの代替案を用意します。資料は事前共有し、こちらの発言が途切れても進む形にしておきます。相手にも事情を一言伝えるだけで、トラブル時の空気が軽くなります。

会議をどうしても入れる場合は、開始前に「今から新幹線なので不安定かもしれません」と一言添えるだけでも違います。聞き取れないときはチャットで要点を送り、相手の発言は後で議事録やメモで補う、という形を決めておくと、落ちても慌てません。

どうしても必要な時の代替案(駅・ラウンジ・回線の確保)

どうしても安定した通信が必要なら、車内ではなく「駅」で片づけるのが確実です。乗車前後に10〜20分余白を作り、重要な送信や会議はそこで行います。改札内外のカフェやラウンジを使うと、落ち着いて作業できます。

駅で片づけるときは、やることを一つに絞るのがコツです。短い時間でも集中でき、通信が安定している間に一気に終わらせやすいです。逆に、駅であれこれ始めると時間が足りず、結局車内に持ち込んで焦りやすくなります。

また、通信が必要な作業は「分割」するのも手です。大きなファイルは小さく分ける、送信は複数回にするなど、失敗してもやり直せる形にします。車内は仕上げより、準備と確認に向いていると考えると楽です。

分割は、ファイルだけでなく手順にも使えます。たとえば、まず送る内容を確定し、次に添付を用意し、最後に送る、という流れです。途中で止まっても、前の段階は無駄になりません。車内の不確実さを、手順の工夫で吸収できます。

さらに、車内での連絡は「短く確実に」を意識すると安定します。長文より、要点だけを先に送っておくと、途中で切れても情報が残ります。添付が必要なら、本文と添付の送信を分けるなど、失敗の影響を小さくする工夫ができます。

連絡は「すぐ返す」より「確実に返す」を優先します。焦って長い返信を打つと、切れたときに送れず、二重に疲れます。要点だけ先に返し、落ち着いた場所で補足する、と決めておくと、相手にも自分にも優しいです。

最後に、うまくいかない日がある前提で、期限のある仕事は前倒しにします。移動中にできたらラッキー、くらいに置くと、精神的な負担が減ります。新幹線は移動時間そのものが価値なので、無理に仕事だけに寄せないのも一つの選択です。

移動中は、休む時間として使うのも立派な選択です。通信に勝とうとして疲れ切るより、短い作業と休憩を交互に入れるほうが、到着後に集中できます。割り切りはサボりではなく、結果を出すための工夫だと考えると続けやすいです。

よくある質問(短めFAQ)

最後に、よく出る疑問を短くまとめます。細かい条件は人や区間で変わるので、ここでは考え方の目安として読んでください。迷ったときの判断材料になれば十分です。

ここに書いた内容は、どれも「絶対にこうなる」という話ではありません。通信は環境に左右されやすいので、当日の体感を見て調整するのが正解です。迷ったら、重要度が高い作業ほど車内から外す、という方向に寄せると失敗が減ります。

FAQは、正解を当てるためというより、迷ったときに決めやすくするためのものです。できるだけ「判断の軸」を残す形で書いているので、自分の予定に合わせて当てはめてみてください。もし当日に通信が良ければ、車内でできることを少し増やせますし、悪ければ早めに切り替えればOKです。

指定席と自由席で違う?

席の種類そのものより、混み具合の影響が大きいです。自由席が混む便では、同じ車内に人が多くなり、通信も重く感じやすいです。指定席でも満席に近いと状況は似てきます。

ここで考えたいのは、通信だけでなく「作業環境の安定」です。席が取れていて、手元が落ち着くと、オフライン作業は進みます。逆に、立っていたり、窮屈だったりすると、通信以前に仕事になりにくくなります。だから、仕事目的なら、まずは座って作業できる確率を上げるほうが効果が出やすいです。

ただ、空いている便を選べるなら、結果的に通信が安定しやすいことがあります。席を確保できる安心感もあるので、仕事目的なら余裕を買う考え方は合っています。とはいえ、指定席なら必ず快適、とは言い切れません。

また、自由席は座れないリスクがあるので、PC作業そのものが難しくなることもあります。通信だけでなく、姿勢や作業スペースの安定も含めて考えると、仕事目的では指定席のほうが向きやすいです。

加えて、同じ指定席でも、混雑が強い便だと通信が重く感じやすいです。座れる安心と、通信の安定は別物なので、「座ってできるオフライン仕事を用意する」までセットで考えると失敗が減ります。

5G端末なら改善する?

端末やエリアによっては、体感が良くなることがあります。特に都市部の一部区間では、速度が出やすい場面もあります。ただし、新幹線の環境では、切り替えや遮へいの影響がゼロにはなりません。

5Gは「速い」と言われますが、常にその状態が続くわけではありません。区間によっては4Gに切り替わることもあり、切り替わる瞬間に体感が落ちることもあります。端末の世代が新しいほど良い場面は増えますが、車内の条件を消せるわけではない、という位置づけです。

「5Gなら常に会議が安定する」と期待すると、外れたときのストレスが大きいです。改善要素の一つとして考え、最終的にはオフライン化や代替案で守るのが安全です。端末だけで解決しない前提が大切です。

加えて、端末が新しくても、相手側の環境やサービス側の混雑で状況が変わります。端末に期待を寄せすぎず、仕事の組み方で守るのが現実的です。

もし5Gを試すなら、いきなり重要な作業を始めず、まずは短い通信で感触を見るのが安全です。軽いページを開く、短いメッセージを送るなどで「今日は通りそうか」を見てから、やることの順番を決めると失敗が減ります。

テザリングは安定する?

テザリングは、端末の回線をそのまま使うので、状況次第ではWi-Fiより良いこともあります。逆に、回線が弱い場所では同じように不安定になります。端末の電池消費が増える点にも注意が必要です。

テザリングは、使う場面を絞ると強いです。たとえば、短い送信を確実に通したいときや、無料Wi-Fiの再接続が面倒なときなどです。一方で、長時間つなぎっぱなしにすると、電池だけでなく端末が熱くなって不安定になることもあります。

大事なのは、テザリングを「最後の切り札」にしないことです。重要な作業は駅で済ませる、送信を分割するなど、失敗しても困らない形を先に作ります。テザリングは、その上での補助として使うと安心です。

また、長時間使うなら電池対策も考えます。充電器を用意する、使わないときは切るなど、端末を守る工夫があると安心です。通信の安定だけでなく、途中で電池が尽きるリスクも一緒に減らすと、移動中の仕事が楽になります。

さらに、テザリングに頼る日ほど「送る内容を短くする」「送信を分ける」が効きます。通信が弱い区間が来ても、被害が小さくなる形にしておくと、テザリングの効果を感じやすくなります。

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